Explicación de los objetivos y la estructura del taller

Establecimiento de un ambiente de respeto y apertura

Diferencia entre comunicación pasiva, agresiva y asertiva

Ejemplos de situaciones asertivas

Técnicas de escucha activa y retroalimentación constructiva

Role-play para practicar la empatía y la escucha activa

Role-play de situaciones de conflicto y práctica de técnicas de resolución

Discusión sobre cómo aplicar las habilidades de comunicación asertiva en la vida cotidiana y en situaciones específicas

Desarrollo de un plan de acción personal

Ejercicios Prácticos y Dinámicas

Escenarios de comunicación asertiva para que los participantes practiquen las habilidades aprendidas

Revisión de los conceptos clave

Compartir experiencias y aprendizajes

Evaluación y Retroalimentación